Hướng dẫn đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 đơn giản, nhanh chóng, dễ thực hiện

Bài viết này từ YouMed mang đến hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu về cách đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2, một trong những bệnh viện nhi khoa uy tín hàng đầu. Đồng thời, bài viết cũng chia sẻ những lưu ý quan trọng giúp cha mẹ chuẩn bị đầy đủ, chủ động khi đưa con đến khám.

Thời gian khám bệnh viện Nhi đồng 2

Địa chỉ: 14 Lý Tự Trọng, phường Sài Gòn, TP.HCM.

Điện thoại: (028) 38295723 – (028) 38295724.

Email: [email protected].

Thời gian khám bệnh:

Hướng dẫn cách đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2

Phụ huynh có thể dễ dàng đặt lịch khám Nhi đồng 2 thông qua nhiều hình thức như: gọi trực tiếp đến tổng đài, đặt lịch nhanh qua fanpage chính thức của bệnh viện, hoặc sử dụng ứng dụng YouMed để đăng ký khám trực tuyến. Những phương thức này giúp tiết kiệm thời gian và giúp cha mẹ chủ động hơn trong việc sắp xếp lịch thăm khám cho bé.

1. Đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 qua tổng đài

Từ ngày 19/12/2022, Bệnh viện Nhi đồng 2 triển khai hệ thống Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001215, cung cấp các dịch vụ như:

• Tư vấn chủng ngừa,
• Hướng dẫn sử dụng thuốc,
• Quy trình khám chữa bệnh,
• Đặt hẹn khám tại phòng khám theo yêu cầu chất lượng cao,

Quy trình đăng ký đặt lịch khám theo yêu cầu:

Bước 1: Gọi đến tổng đài 19001215, sau khi nghe lời chào,

Bước 2: Lựa chọn hình thức thăm khám phù hợp:

• Nhấn phím 1: Đăng ký khám tại phòng khám theo yêu cầu chất lượng cao (khung giờ từ 7:00 – 19:00).
• Nhấn phím 2: Đăng ký khám ưu tiên (khung giờ 7:00 – 11:00 & 13:00 – 16:00, từ Thứ 2 đến Thứ 6).
• Nhấn phím 3: Đăng ký khám tiêm ngừa, khám nhi khoa phát triển, khám trẻ nguy cơ cao (khung giờ 7:00 – 10:45 & 13:00 – 15:45, từ Thứ 2 đến Thứ 6).

Bước 3: Chọn khung giờ thăm khám phù hợp và cung cấp thông tin cá nhân cho tổng đài,

Bước 4: Xác nhận lịch đặt khám bệnh viện Nhi đồng 2,

Bước 5: Đến bệnh viện thăm khám theo khung giờ đã đăng ký.

2. Đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 qua Fanpage

Kể từ 23/9/2024, Dịch vụ đặt lịch khám theo yêu cầu – Chất lượng cao của Bệnh viện Nhi đồng 2 chính thức triển khai tính năng đặt lịch khám trực tuyến qua Fanpage chính thức. Cho phép khách hàng đặt lịch khám các bệnh nội khoa thông thường như: ho, sốt, sổ mũi, đau đầu, đau bụng, ói, tiêu chảy, táo bón,… phụ huynh có thể nhắn tin trực tiếp trên Fanpage để đặt lịch, giúp giảm tải lượng cuộc gọi đến tổng đài 1900 1215.

Lưu ý: Đối với các bệnh chuyên khoa hoặc những trường hợp muốn chọn bác sĩ thăm khám, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900 1215 và nhấn phím 1 (từ 7h00 đến 19h00) để được tư vấn và hỗ trợ cụ thể.

3. Đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 qua ứng dụng Youmed

Chỉ với vài thao tác đơn giản, phụ huynh có thể đặt lịch nhanh chóng cho con thông qua ứng dụng YouMed (không áp dụng hình thức thanh toán BHYT):

• Mở ứng dụng YouMed và chọn “Đặt khám bệnh viện”.
• Tìm kiếm và chọn Bệnh viện Nhi đồng 2.
• Nhấn “Đặt khám”.
• Lần lượt chọn khu khám, loại hình khám và chuyên khoa theo nhu cầu.
• Chọn bác sĩ (Lưu ý: Tính năng chọn bác sĩ chỉ áp dụng cho khu khám chất lượng cao)
• Chọn hoặc tạo hồ sơ, nhập thêm thông tin cần thiết (Lưu ý: Nếu đã từng thăm khám tại Bệnh viện Nhi đồng 2, hãy tra cứu bằng mã định danh.)
• Kiểm tra thông tin và thanh toán để hoàn tất đặt lịch và nhận phiếu khám điện tử.

Một vài lưu ý khi đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2

Nhiều phụ huynh gặp không ít khó khăn mỗi khi đưa con đi khám bệnh. Sau đây là một vài lưu ý giúp phụ huynh chuẩn bị tốt hơn cho lần thăm khám của con sắp tới:

• Kiểm tra đúng chuyên khoa cần khám: Mỗi bác sĩ và mỗi khung giờ sẽ phụ trách một chuyên khoa khác nhau. Phụ huynh nên xác định rõ vấn đề sức khỏe của bé để chọn đúng chuyên khoa, tránh mất thời gian di chuyển giữa các phòng khám.
• Chuẩn bị thông tin của bé trước khi đặt lịch: Các thông tin bao gồm: họ tên, ngày sinh, triệu chứng hiện tại và lịch sử bệnh nếu có. Những thông tin này giúp bệnh viện hỗ trợ nhanh hơn và sắp xếp đúng bác sĩ phù hợp.
• Ưu tiên đặt lịch sớm: Số lượng trẻ thăm khám thường rất đông, nhất là những ngày cuối tuần. Đặt lịch sớm giúp rút ngắn thời gian chờ và dễ chọn được khung giờ thăm khám phù hợp.
• Kiểm tra lại thời gian và hình thức khám: Một số khung giờ hoặc bác sĩ có thể thay đổi đột xuất. Phụ huynh nên rà soát lại lịch hẹn trước khi đến để tránh nhầm lẫn.
• Theo dõi tin nhắn/điện thoại xác nhận: Sau khi đặt lịch, hệ thống sẽ gửi thông tin xác nhận. Hãy đảm bảo bạn đã nhận được tin nhắn/thông báo để tránh bỏ sót lịch khám.
• Đến sớm hơn giờ hẹn 10 – 15 phút: Giúp bạn có thời gian lấy số thứ tự, khai báo thông tin và chuẩn bị hồ sơ nếu cần, đặc biệt khi đi với trẻ nhỏ.
• Mang theo đầy đủ giấy tờ cần thiết: Bao gồm thẻ BHYT (nếu khám BHYT), sổ khám bệnh, toa thuốc cũ, kết quả xét nghiệm hoặc chẩn đoán trước đó.
• Theo dõi tình trạng sức khỏe của bé trước giờ khám: Nếu các dấu hiệu của bé thay đổi nhiều hơn hoặc có các triệu chứng khẩn cấp, phụ huynh nên cân nhắc đưa bé vào cấp cứu thay vì chờ lịch hẹn.

Trên đây là 3 cách đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 đơn giản và linh hoạt, giúp phụ huynh dễ dàng lựa chọn cách thức phù hợp với thời gian và tình hình sức khỏe của trẻ. Việc chủ động đặt lịch không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tạo sự thuận tiện trong quá trình thăm khám. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có trải nghiệm khám chữa bệnh tại Nhi đồng 2 trọn vẹn và hiệu quả hơn.